Kullanım Koşulları

Son güncelleme: Ocak 2025

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), platformumuza, web sitesine ve hizmetlerimize erişiminizi ve kullanımınızı yönetir. Hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak, bu Koşullara bağlı olmayı kabul edersiniz.

Koşulların Kabulü

Bir hesap oluşturarak veya hizmetlerimizi kullanarak, bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bu Koşullara bağlı olmayı kabul ettiğinizi onaylarsınız. Bu Koşullara katılmıyorsanız, hizmetlerimize erişemez veya bunları kullanamazsınız.

Hizmet Açıklaması

İşletmelerin müşteri ilişkilerini, satış süreçlerini, pazarlama kampanyalarını ve hizmet operasyonlarını yönetmelerine yardımcı olan bulut tabanlı bir CRM platformu sağlıyoruz. Hizmetlerimizin belirli özellikleri ve işlevselliği zaman içinde değişebilir.

Hesap Kaydı

Hizmetlerimize erişmek için doğru ve eksiksiz bilgilerle bir hesap oluşturmalısınız. Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz.

Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlar için ve bu Koşullara uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Hizmetlerimizi herhangi bir geçerli yasayı ihlal etmek, fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek veya platformumuzu tehlikeye atabilecek herhangi bir faaliyette bulunmak için kullanmayacaksınız.

Fikri Mülkiyet Hakları

Platformumuz, web sitesi ve içindeki tüm içerik bizim veya lisans verenlerimizin mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Platformumuza gönderdiğiniz herhangi bir verinin sahipliğini korursunuz. Hizmetlerimizi sağlamak için içeriğinizi kullanmamıza sınırlı bir lisans veriyoruz.

Hizmet Seviyesi Taahhütleri

Güvenilir ve kesintisiz hizmet sunmak için çabalıyoruz. Belirli hizmet seviyesi taahhütleri, abonelik sözleşmenizde açıklanmıştır. Makul kontrolümüz dışındaki faktörlerden kaynaklanan kapalı kalma süresinden sorumlu değiliz.

Ücretler ve Ödeme

Abonelik ücretleri, seçtiğiniz plana göre faturalandırılır. Aksi abonelik sözleşmenizde belirtilmedikçe, tüm ücretler geri ödenmez. Tüm ücretleri tahsil etmek için belirlenen ödeme yönteminizi ücretlendirmemize izin veriyorsunuz.

Sonlandırma

Taraflardan herhangi biri, hesap ayarlarından veya destekle iletişime geçerek aboneliğinizi herhangi bir zamanda sonlandırabilir. Sonlandırma üzerine, hesap verileriniz veri saklama politikamıza göre işlenecektir.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği maksimum ölçüde, hizmetlerimizi kullanımınızdan kaynaklanan dolaylı, ikinci dereceden, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz, talebin öncesindeki on iki ay içinde ödediğiniz ücretleri geçmeyecektir.

Koşullardaki Değişiklikler

Bu Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz. Materyal değişiklikleri web sitesi veya e-posta yoluyla size bildireceğiz. Bu değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmek, değiştirilmiş Koşulların kabul edilmesi anlamına gelir.